Envíos

Envíos nacionales e internacionales

Actualmente, realizamos envíos a diversos países. Al hacer clic en cada país, podrás encontrar más detalles sobre los métodos de envío, el precio y el tiempo de entrega. (Tiempo expresado en Días Hábiles).

Todos los pedidos, excepto los personalizados y Fine Collection, se preparan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la fecha de confirmación del pedido. Este tiempo de preparación puede variar según la temporada alta, como Black Friday o Navidad

Devoluciones

Gastos de devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. En el caso de defcto de fabricación una vez examinado el producto, te devolveremos el importe integro de tu compra en un plazo aproximado de 5-7 hábiles.

15 días para devoluciones

Todos los pedidos realizados a partir del 24 de noviembre se benefician de un plazo de devolución ampliado hasta el 31 de enero. Fuera de este plazo, tienes 15 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar tu pedido.

Cambios y devoluciones

Es imprescindible que los productos a devolver se encuentren en perfecto estado, sin signos evidentes de uso; si no, no se puede hacer devolución. Es su responsabilidad proporcionar un embalaje adecuado para que los artículos lleguen a APHROS JEWELRY en perfectas condiciones. En este caso el coste del envío corre a cargo del cliente.
Si tiene dificultades para encontrar un embalaje adecuado, le sugerimos que utilice la caja original en la que recibió su pedido. Si los artículos se reciben en malas condiciones, no podremos procesar su devolución.

En el caso de defecto de fabricación se devolverá el importe integro del producto, siempre y cuando se envíe en su embalaje original y envuelto correctamente.

Cuidado de las joyas

Preserve la belleza, el brillo y la durabilidad de sus joyas. Maneras fáciles de mantener sus joyas en su mejor momento brillante:


  • Evite la exposición a cualquier producto químico o fuerte, como perfumes y productos cosméticos.
  • Quítese las joyas cuando se bañe o nade.
  • Evite el contacto con cloro, arena y agua salada.
  • Quítatelas antes de hacer cualquier ejercicio o actividad física para evitar golpes y sudor extra.
  • No los use mientras duerme para evitar daños accidentales.
  • Guárdelos en un lugar limpio, seco y fresco.
  • Evite las temperaturas extremas y la luz solar directa.